IT运维服务 (IT operation and maintenance services),分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等。
纳华科技以专业的技术力量和运维团队为客户提供IT领域全面的咨询、实施、运维、迁移、培训五大类服务。
服务优势
统一的服务
1、窗口统一:提供统一400-9923-888免费热线,为客户提供7*12小时不间断的电话技术支持服务。
2、服务标准统一:内部推行统一的服务标准与操作规范,建立统一的服务监管系统。
专业服务
专业质量保障:公司配备专业技术力量的运维团队,为客户提供全方位"一站式"服务。
运维服务给客户创造的价值
一、便捷的服务入口
统一的400电话报修:400-9923-888
二、降低运维成本
减少客户人员投入
减少客户运维管理的投入
三、高质量的服务体验
整个IT服务交付过程透明化,全程短信和和邮件提醒,客户可以实时掌握交付进程以及历史信息
标准化的交付流程得以快速的响应和故障解